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SECTOR COMERCIO

ÁREA CALIDAD: TEMÁTICAS

Sistemas Integrados de Gestión en el Sector Comercio
Competencias Asociadas - Dinamizar el pequeño comercio utilizando la experiencia para impulsar su negocio y hacerlo más competitivo
- Mejorar la calidad del servicio prestado y la imagen ante los clientes
- Proporcionar herramientas sencillas para lograr la mejora en la gestión del establecimiento
Beneficiarios Trabajadores/as y empresarios/as del sector comercio 
Metodología Realización de sesiones presenciales conjuntas para dar a conocer los conceptos básicos y herramientas a utilizar posteriormente en las sesiones prácticas desarrolladas de forma individual 
Programación Del 20 de marzo al 29 de marzo de 2007
Entidad Promotora

EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ALCAUDETE
Lugar de Impartición Alcaudete
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Sistemas Integrados de Gestión en el Sector Comercio
Competencias Asociadas Conocimiento de buenas prácticas en la gestión de atención al cliente/ producción,medioambientales y de prevención de riesgos laborales 
Beneficiarios Trabajadores/as y empresarios/as del sector comercio 
Metodología Curso teórico-práctico presencial 
Programación Torredelcampo: 9, 11, 16 y 18 de Octubre, 20:30 h
Martos: 9, 10, 16 y 17 de Octubre, 20:30 h
Alcaudete: sin determinar
Entidad Promotora UNIÓN DE MUJERES
Lugar de Impartición Torredelcampo, Martos y Alcaudete
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